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ネット遠隔設定サポート
パソコン・スマートフォンやIoT機器などあらゆるご相談、設定ができない！ 操作が難しくてわからない！ 画面を見ながら教えてほしい！といったトラブルや、お困りごとをメーカー別・製品別を問わず、デジタル家電にもリモート操作でお手伝いいたします。
■受付時間 9:00～21:00 年中無休
※システムメンテナンスなどにより一時的にサービスを休止する場合があります。
■サービスご加入期間内は毎月何度でも使い放題でご利用頂けます。
サポート対象
・PC／アプリ／周辺機器
初期設定や操作、周辺機器、アプリなどとの組み合わせでのお問い合わせ、メールアプリの設定、ウイルス対策など
・スマートフォン／タブレット
スマートフォン・タブレットでの初期設定、SNS、ネットサービスの 利用方法、アカウント作成方法など
・デジタル家電・ゲーム機
デジタル家電・ゲーム機・スマートデバイス（スマートスピーカー・Wi-Fi機能付きエアコンリモコンなど）の設定、Wi-Fi接続方法、アプリ操作方法など
・サービス
SNS、オンラインミーティング、音楽配信、動画配信サービスなどのアプリインストールやアカウント登録、各社製品を組み合わせて利用している際の設定方法や利用方法